特定商取引法に基づく表記
販売業者の名称
株式会社ドロム
運営統括責任者
齋藤 悠
住所
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前2-10-1
平日10:00〜18:00
※すべてのご連絡はお問い合わせフォームから承ります。
お問い合わせフォームはこちら
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メールアドレス
PÄRLA カスタマーサポート
shop@par.la
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販売URL
PÄRLA ONLINE SHOP
https://par.la
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お支払方法
クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Amazon pay
お支払時期
クレジットカード: ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
ApplePay： iPhone 7以降のiPhoneなどApple製デバイスがお財布代わりとなり、クレジットカードやプリペイドカードを使って当サイト上で安全に、Touch IDで決済することができます。支払い方法および支払い期限については「Apple Pay」Webサイトでご確認ください。
Google Pay： Android4.4以上・QUICPayのみ5.0以上のAndroid製デバイスがお財布代わりとなり、クレジットカードやプリペイドカードを使って当サイト上で安全に決済することができます。支払い方法および支払い期限については「Google Pay」Webサイトでご確認ください。
Amazon Pay： ご登録のクレジットカードの締め日や契約内容等により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
ApplePay： iPhone 7以降のiPhoneなどApple製デバイスがお財布代わりとなり、クレジットカードやプリペイドカードを使って当サイト上で安全に、Touch IDで決済することができます。支払い方法および支払い期限については「Apple Pay」Webサイトでご確認ください。
Google Pay： Android4.4以上・QUICPayのみ5.0以上のAndroid製デバイスがお財布代わりとなり、クレジットカードやプリペイドカードを使って当サイト上で安全に決済することができます。支払い方法および支払い期限については「Google Pay」Webサイトでご確認ください。
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商品代金以外の必要料金
消費税
送料（税込）
北海道・九州・沖縄：通常便 1,452円／クール便 1,727円
東北（青森・秋田・岩手）：通常便 1,056円／クール便 1,331円
関東・中部・その他：通常便 935円／クール便 1,210円
関西：通常便 1,056円／クール便 1,331円
中国・四国：通常便 1,188円／クール便 1,463円
※クール便対象商品を含むご注文は、クール便の送料が適用されます。
※気温の高くなる6月から10月末までは、品質保持のためすべての商品をクール便でお届けし、クール便の送料が適用されます。
振込手数料 ※銀行振込の場合
当サイトのページ閲覧、コンテンツ購入、ソフトウェアのダウンロード等に必要となるインターネット接続料金、通信料金等はお客様の負担となります。
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関西：通常便 1,056円／クール便 1,331円
中国・四国：通常便 1,188円／クール便 1,463円
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※気温の高くなる6月から10月末までは、品質保持のためすべての商品をクール便でお届けし、クール便の送料が適用されます。
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商品のお引渡し時期
ご注文いただいてから通常5営業日を目安に発送いたします。ただし、商品トラブル・在庫切れ・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合もございます。
予約商品・受発注商品については、商品ごとの表示をご確認ください。
土日祝日・年末年始・その他大型連休は発送業務をいたしておりません。
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商品の返品・交換について
ご注文の商品が到着しましたら「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
当社の責による商品瑕疵や品違い
商品のお届けには万全を期しておりますが、届いた商品が汚損・破損・不具合のある場合や、ご注文いただいた商品と違っていた場合は、PARLAカスタマーサポート（shop@par.la）宛に、商品到着日より7日以内にご連絡ください。不良品を着払いでご返送いただいたのち、良品・正品と交換させていただきます。代替商品が手配できない場合、代金を返金いたします。
なお、この場合であっても、以下の場合については返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
・到着日を含め7日以内にご連絡がない場合
・ご使用・ご利用になられた商品
・密閉処理がされているものを開封した商品
・タグ・ラベルを切り離したり、付属品を紛失された商品
・お客様のもとで汚れ・キズが生じた商品
・ご返送時の商品状態（箱・付属品も含む）がお届け時と著しく異なっている商品
・その他、返品対象外商品
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・ご返送時の商品状態（箱・付属品も含む）がお届け時と著しく異なっている商品
・その他、返品対象外商品
お客様都合による返品・交換
いかなる場合もお客様都合による返品・交換は承っておりません。予めご了承ください。