よくあるご質問

発送準備前であればお受けできます。お問い合わせフォームより、お早めにご連絡ください。

「領収書発行」ページからご自身で発行いただけます（適格簡易請求書として発行され、クレジットカード決済のため収入印紙は不要です）。会員ログインのうえ、対象のご注文を選び、宛名・但し書きをご入力ください。発行いただけるのは、商品の発送または店頭でのお渡しが完了した後です。ご注文直後はご注文が一覧に表示されませんので、ご了承ください。

配送先の地域と配送便（通常便／クール便）により異なります。¥7,000（税込）以上のご購入で送料無料です。詳しくは「配送・送料について」をご覧ください。

ご注文時に、お届け日・時間帯をご指定いただけます。

気温の高くなる6月から10月末までは、品質保持のためすべての商品をクール便でお届けします（送料もクール便の料金が適用されます）。それ以外の時期は、商品により通常便またはクール便でのお届けとなります。詳しくは「配送・送料について」をご覧ください。

無料でのしをお付けできます。ご注文時にご用途をご指定ください。

1枚 ¥350 でご用意しています。商品詳細ページのギフトオプションよりお選びください。

商品により異なりますが、製造日から約2〜4週間を目安にしています。詳細は各商品ページをご確認ください。

各商品ページ、および商品に同梱の説明書きに記載しています。